按照《国家旅游局办公室关于在旅游行业开展“青年文明号开放周”活动的通知》（旅办发〔2017〕131号）文件要求，阿坝大九旅集团九寨沟旅游分公司组织导游部积极开展相关活动，为确保开放周活动取得成效，导游部对“青年文明号开放周”活动目的、意义、要求进行了动员及安排部署。

    一、发放宣传资料、加强“青年文明号”宣讲。

    二、统一形象、加强宣传，彰显活动特色。

    在景区入口、游人广场等醒目位置，悬挂张贴“青年文明号”标识标语，佩戴青年文明示范岗绶带。通过发放宣传资料、温馨提示、散发传单等方式加强宣讲，并宣传学习《新旅游法》、《文明旅游公约》，针对景区内游客的不文明行为，加强劝导、教育，引导文明从业、文明旅游。

    三、加强培训学习，提升服务质量，凸显活动内涵。

    结合全域旅游推动工作，将文明旅游与服务质量提升作为此次活动重点。组织开展旅游从业人员培训班，对文明旅游、业务技能、服务礼仪进行宣讲、培训，通过本次活动的开展，公司一线从业人员的服务质量得到显著提升。

    四、结合公司实际，创新宣传手段，丰富活动主题。

    积极组织公司相关部门，利用自身渠道、平台等加强宣传，在完成开放周规定动作的同时，以宣传文明旅游与服务质量提升作为活动重点，通过各种举措，发放宣传手册500余册，接受旅游咨询220余次，培训一线从业人员180人次，各项工作有序开展，活动卓有成效。

    此次“青年文明号开放周”活动内容丰富、意义重大，在接下来的工作中，阿坝大九旅集团九寨沟旅游分公司将继续把文明旅游与“全域九寨”创建相结合，充分发挥公司及各部门的协调统筹作用，明确公司及部门职能职责，创新工作举措，加强培训学习，不断提升旅游服务质量，为创建全域旅游作出贡献。